| 代碼 | 名稱 | 當前價 | 漲跌幅 | 最高價 | 最低價 | 成交量(萬) |
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9月15日午間 ,西貝官微發布致歉信 。西貝表示,為了滿足廣大顧客的需求,讓顧客擁有更好的體驗 ,西貝將盡可能把中央廚房前置加工工藝調整到門店現場加工。
西貝表示2025年10月1日前,全國門店會陸續完成9條調整,包括兒童餐牛肉餅調整為門店現做牛肉餅;烤羊肉串調整為在門店現切 、現串、現烤;手撕椒麻雞調整為生雞在門店現煮。
全文如下:
隨后羅永浩轉發該微博并提出數個問題 。
據媒體報道,9月12日晚 ,西貝連夜召開“1.8萬名伙伴跟羅永浩之戰”全員大會,賈國龍親自出席了該會議。
據悉,此次“全員大會 ”目標主要是鼓舞員工 ,加油鼓氣,扛住壓力,服務好顧客。“把服務提升 ,把品質提升。”是前述會議關鍵詞 。
另外,在全員大會上,西貝宣布向一線員工發放500元補貼。據媒體報道 ,該項補貼已經到賬,且西貝正在商討進一步提升一線員工薪酬計劃。
背后是,門店受到“西貝預制菜”風波的輿論沖擊 ,很多員工被網暴 。一些門店甚至每天接到十幾通辱罵電話。對賈國龍來說,穩定內部軍心,或許是當下最重要的事。
9月14日,西貝創始人、CEO賈國龍于當日凌晨在某微信群中發文提及了近期爭議 ,并承認應對方式有誤 。“我應對方式有錯,改。做飯的圍著吃飯的轉,你說咋好就咋辦。顧客虐我千百遍 ,我待顧客如初戀 。西貝從今以后打明牌,做一個透明的西貝,徹徹底底向胖東來學習。 ”賈國龍在發文中提到。
羅永浩提到 ,此前他們5個人吃了15個菜,都是預制菜的味道,賣得還挺貴 ,因此他發微博抱怨了幾句,“他若不理我,估計這事一天就過去了 。”
“我本來想算了 ,結果他還沒完沒了,這人完全無可救藥。”羅永浩還在直播間詢問法律人士,賈國龍發表上述言論,他是否可以起訴對方。
另外 ,羅永浩表示:“還記得懸賞10萬征集預制菜線索的事嗎,第二天他們自己說可以來拍,全國媒體也拍到了 ,這個信息是誰提供的呢,是他們公司提供,在這個情況下 ,我要取10萬現金,裝進牛皮紙袋,親手交給他們公司總部門口。愿意實拍的媒體請私信聯系 。”
羅永浩提到 ,從現在開始,他和賈國龍的共同朋友,誰都不要再勸他 ,誰再勸他直接拉黑。隨后,羅永浩又發布微博怒懟賈國龍,稱“這件事我們沒法揭過去了 ”。他強調,再有朋友相勸則絕交 。
9月15日0時20分 ,羅永浩又在社交平臺發文并艾特西貝創始人賈國龍,稱兩人總是“我說幾句,你說幾句 ,容易各說各話。”并表示“媒體轉來轉去也容易出現信息偏差,我們還是找一個大的網絡平臺直播,當面公平公正冷靜理性地對一次話吧。相信這也能澄清西貝的真相 ,并且對中國預制菜產業和餐飲行業的健康發展做一些貢獻 。”
羅永浩15日微博發文稱:華與華的老板已經跟我道了歉,這件事可以過去了,畢竟它只是一個跑題的插曲。嚴肅的主題還是餐飲企業使用預制菜時 ,為什么必須給消費者知情權。
9月14日,羅永浩在帶貨直播中怒懟華與華,說華與華服務西貝10年收了6000萬 ,還稱華與華是品牌刺客,羅永浩還在直播中喊話,要求華與華通過共同朋友私下道歉 。
此前,羅永浩反映西貝餐飲“幾乎都是預制菜 ” ,西貝發布公開信稱羅永浩指責不實,向全社會開放后廚,顧客在穿戴相關食安防護服裝符合食品安全要求的前提下 ,可參觀后廚。
14日,西貝公司客服表示,為了保證后廚的正常運行 ,14日中午該公司已發布通知,全國門店暫停后廚參觀。此外,西貝已通知部分門店 ,此前推出的西貝“羅永浩”套餐下架 。
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