在今年外灘大會的展區(qū) ，《科創(chuàng)板日報》記者注意到
，除了人形機(jī)器人的火爆，陪伴類AI機(jī)器人也在會場內(nèi)涌現(xiàn)。

　　在科技集市上 ，《科創(chuàng)板日報》記者接連看到了3家公司展出的陪伴類AI機(jī)器人產(chǎn)品 。

　　AI學(xué)伴機(jī)器人奇多多圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　它們形態(tài)各異
，有的長著毛絨玩具的外殼，有的是能與孩子對話的手機(jī) ，還有的則是可愛的娃娃玩具
。

　　Fuzozo芙崽系列機(jī)器人圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　過去幾年
，AI被看作提效的工具 、生產(chǎn)力的引擎，而在這里 ，它被重新定義為一個“會聊天的朋友”。不少受訪公司不約而同提到同一個關(guān)鍵詞——情緒價值，在AI的加持下
，陪伴正在變成一個可被產(chǎn)品化
、可被規(guī)?；男枨?，并在教育、女性 、銀發(fā)三條賽道同時發(fā)力 。

　　▍場景人群分化：銀發(fā)
、女性、小孩

　　“過去 ，市面上的陪伴型機(jī)器人往往只能播放預(yù)錄內(nèi)容
，或者機(jī)械地回答幾個問題，用戶體驗(yàn)差導(dǎo)致退貨率居高不下 ， ”在接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪時
，無界方舟聯(lián)合創(chuàng)始人楊冬蘊(yùn)坦言，早教類產(chǎn)品的退貨率一度接近服飾行業(yè) ，“高達(dá)30%~70%
，孩子玩兩次就扔一邊了
”，原因在于“聊天輪次太少” ，無法讓孩子聊下去
。

　　這種痛點(diǎn)讓AI陪伴賽道的創(chuàng)業(yè)者們轉(zhuǎn)向體驗(yàn)升級——目標(biāo)不是造一個會說話的玩具
，而是一個能成為人類的“情緒出口 ”的朋友。

　　在無界方舟的展位上，《科創(chuàng)板日報》記者看到一個孩子把玩著機(jī)器人 ，這款機(jī)器人被做成可愛如玩具模樣，在外觀上就足夠吸引小孩子 。這款機(jī)器人是無界方舟首款產(chǎn)品奇多多AI學(xué)伴
。

　　圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　可以直接閱讀繪本
，當(dāng)對著繪本問“這是什么
”，機(jī)器用可愛的語氣回答 ，并補(bǔ)充相關(guān)科普知識。當(dāng)孩子再追問“為什么會這樣”
，機(jī)器還能接著解釋，并且每次回答都不一樣 。楊冬蘊(yùn)介紹 ，這得益于公司自研的實(shí)時音視頻交互模型和內(nèi)容庫
，可以讓孩子連貫地聊上十幾輪，“輪數(shù)越多 ，越像一個會陪伴的朋友 ”。

　　圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　這種“情緒鏈接
”正在成為AI陪伴類產(chǎn)品的核心競爭力
。另一家參展企業(yè)汀靈智能的技術(shù)負(fù)責(zé)人也提到
，目前市場上很多產(chǎn)品“講不到用戶心里去”，用戶覺得和機(jī)器人聊天“很虛 ”。他們的目標(biāo)是讓機(jī)器人既能像同齡人一樣對話 ，又能幫孩子樹立正確價值觀
，“不是說教，而是能讓孩子愿意和它說話” 。

　　這種定位 ，也讓陪伴類機(jī)器人在產(chǎn)品定義上出現(xiàn)分化
。

　　“我們把AI陪伴機(jī)器人賽道拆成三個場景：銀發(fā)陪伴 、女性陪伴
、小孩教育陪伴。
”楊冬蘊(yùn)對《科創(chuàng)板日報》記者表示，這一拆分幾乎成了行業(yè)共識 。

　　小孩教育仍是目前最成熟的賽道
。早教機(jī)器人、點(diǎn)讀機(jī)的迭代已經(jīng)走過三代
，從只能播放固定內(nèi)容的故事機(jī)，到可通過AI識別繪本 、實(shí)時翻譯的學(xué)習(xí)機(jī) ，再到今天可以多輪對話、講科普知識的智能伴讀產(chǎn)品。

　　女性陪伴類產(chǎn)品
，則更強(qiáng)調(diào)“可愛”和“情緒安撫 ”，楊冬蘊(yùn)說 ，女性用戶的需求其實(shí)不需要多強(qiáng)的AI能力
，足夠可愛就行 。相比教育場景，它的壁壘更多在于產(chǎn)品設(shè)計(jì)與情緒洞察
。

　　銀發(fā)經(jīng)濟(jì)陪伴目前還處在起步階段 ，但從需求角度看空間巨大。陪伴是剛需
，老年用戶孤獨(dú)感強(qiáng)，AI如何做成真正的‘分身’ ，幫家人分擔(dān)陪伴時間
，是值得投入的方向 。

　　▍硬件售賣為主，模型能力可開放

　　在商業(yè)化模式上 ，陪伴機(jī)器人目前仍以硬件售賣為主
。無界方舟剛剛上線的奇多多AI學(xué)伴，售價899元。據(jù)楊冬蘊(yùn)透露
，三天預(yù)售量就突破5000臺 。

　　汀靈智能的產(chǎn)品是聽力熊自理盒，售價在700-1000元之間。雖然價格不低 ，但現(xiàn)場仍有家長直接下單購買
。其負(fù)責(zé)人向《科創(chuàng)板日報》記者透露
，公司從早教機(jī)器人做起已有十年積累，用戶社群早已形成 ，“我們會定期邀請家長和孩子一起來聊產(chǎn)品設(shè)計(jì)
”。

　　聽力熊系列產(chǎn)品圖/《科創(chuàng)板日報》記者攝

　　軟件和底層模型能力雖然也有售賣的可能
，但仍是少數(shù)情況 。楊冬蘊(yùn)提到，未來會將公司底層的AI模型能力開放給其他硬件廠商 ，讓他們在自家硬件上復(fù)用這套能力
，收取預(yù)定比例的費(fèi)用，“但短期內(nèi)核心還是賣硬件”
。

　　這種模式背后有現(xiàn)實(shí)考量。一方面 ，硬件是目前最直觀
、最快速的收入來源；另一方面
，用戶還沒有形成為純軟件或訂閱制陪伴服務(wù)付費(fèi)的習(xí)慣 。相比之下，硬件帶來的“可見性 ”更能滿足父母和女性用戶的消費(fèi)心理——孩子拿在手里的、辦公室能擺在桌上的 ，才叫“陪伴
”
。

　　值得注意的是，AI陪伴類機(jī)器人并非簡單的玩具升級
，而是硬件 、軟件
、模型能力的綜合體。過去三年，大模型的發(fā)展讓“會聊天”的門檻被拉低 ，產(chǎn)品的壁壘轉(zhuǎn)向了“定義能力 ”——誰能設(shè)計(jì)出讓用戶產(chǎn)生情感依附的交互
，誰就更有機(jī)會贏得市場 。

　　產(chǎn)業(yè)鏈的成熟也加快了陪伴機(jī)器人的迭代速度
。無界方舟的生產(chǎn)基地位于深圳，“珠三角的供應(yīng)鏈已經(jīng)非常成熟
” ，楊冬蘊(yùn)說。

　　這意味著生產(chǎn)速度更為快速且成本越來越低 。未來會有更多形態(tài)的陪伴機(jī)器人出現(xiàn)——可能是毛絨玩偶
，也可能是家庭臺燈、寵物形態(tài)的交互體，AI的“外殼”不再受限
。

　　資本市場也在關(guān)注這一領(lǐng)域。楊冬蘊(yùn)告訴《科創(chuàng)板日報》記者 ，無界方舟成立兩年
，已完成約1億元融資，估值4億元 。

　　Pre-A輪由螞蟻早期生態(tài)基金 、小飯桌創(chuàng)投聯(lián)合領(lǐng)投 ，英諾天使基金
、華金資本、吳中金控跟投。Pre-A+輪由寧德時代副董事長 、復(fù)旦大學(xué)知名校友李平發(fā)起的柏睿資本獨(dú)家投資
。

（文章來源：財(cái)聯(lián)社）