當?shù)貢r間9月3日，數(shù)據(jù)標注巨頭Scale AI一紙訴狀 ，將前客戶關系管理負責人Eugene Ling及其新東家——估值已達20億美元的AI初創(chuàng)公司Mercor雙雙告上法庭。Scale AI指控
，Ling在離職時不僅“順走 ”了上百份機密文件，更試圖“策反
”其最重要的客戶 。

　　這起訴訟的背后 ，是數(shù)據(jù)標注巨頭Scale AI在接受Meta巨額投資后，正面臨谷歌 、OpenAI等核心客戶“眾叛親離”的尷尬處境
。

　　一場由信任危機引發(fā)的行業(yè)變局已然上演。

圖片來源：起訴書

　　竊密與“策反 ”：一場有預謀的“叛逃”？

　　訴訟文件揭露
，這場“叛逃
”背后是赤裸裸的利益驅(qū)動 。新銳公司Mercor向Ling開出了極具誘惑力的條件：承諾支付其從引入客戶項目中產(chǎn)生毛利潤的20%作為提成，前提是Ling能為公司帶來超過500萬美元的毛利潤。

　　Scale AI指控 ，Ling在尚未離職的情況下
，就已經(jīng)開始利用其職務之便，為新東家Mercor“站臺” ，向其負責的重要客戶（訴訟文件中代號為“客戶A ”）進行業(yè)務推介
，并試圖通過郵件等渠道直接“挖角
”
。

　　“客戶A”的身份成謎，但Scale AI強調(diào) ，拿下這筆業(yè)務將“為Mercor帶來數(shù)百萬美元的價值 ”
，而Mercor之所以聘用Ling，正是看中了他與“客戶A
”的緊密關系。

　　更讓Scale AI震怒的是 ，Ling在離職前后頻繁接觸競爭對手
，還瘋狂下載公司內(nèi)部資料 。訴訟文件顯示，Ling在2025年6月至7月離職前的幾周內(nèi) ，一邊積極尋求外部工作機會，一邊與包括Mercor在內(nèi)的競爭對手進行接觸
。一個關鍵的細節(jié)是
，就在Ling與Mercor的CEO會面后不久，其下載公司機密文件的行為頻率驟然增加。

　　Scale AI稱 ，Ling非法下載了超過100份機密文件
，包括敏感的客戶信息
、業(yè)務運營策略、項目工作產(chǎn)品等，悉數(shù)轉(zhuǎn)移至其個人云盤中 。此外 ，他還創(chuàng)建了與Scale AI工作內(nèi)容高度相關的文件夾
，為轉(zhuǎn)移Scale AI的業(yè)務做準備
。Scale AI認為，這是有預謀的竊密行為。

圖片來源：X

　　9月4日 ，Scale AI傳播副總裁Tom Channick在X平臺強硬表態(tài)
，“Mercor數(shù)周以來一直拖延實質(zhì)性溝通，起初否認存在竊取行為 ，并且拒絕調(diào)離該員工 。我們不允許任何人通過非法捷徑來犧牲我們的業(yè)務
。”

　　各執(zhí)一詞：被告方“隔空 ”喊冤

　　面對來勢洶洶的指控
，被告方迅速展開了“隔空
”反擊。

　　9月4日，事件主角Ling在LinkedIn上公開發(fā)聲：“剛得知自己被Scale AI起訴了 。上個月 ，我從Scale AI離職并加入Mercor
。我知道這讓我以前的團隊感到不滿，對此我深感抱歉。”

　　對于竊密指控
，Ling承認自己的個人谷歌云盤中確實存有舊文件，但堅稱此舉并無“惡意 ” ，且在Mercor的工作中從未動用過這些文檔 。他還透露
，當Scale AI聯(lián)系他時，他曾詢問是否可以刪除文件 ，但對方要求他“暫時不要動
”
，因此他一直在等待進一步指示。

圖片來源：LinkedIn

　　根據(jù)其LinkedIn公開資料，Eugene Ling曾在Scale AI任職超過三年 ，歷任多個管理崗位
，主要負責企業(yè)客戶關系與戰(zhàn)略合作，并深度維系著公司“最大客戶”的合作關系
。

圖片來源：LinkedIn

　　與此同時 ，Ling的新東家Mercor也擺出了劃清界限的姿態(tài)。Mercor聯(lián)合創(chuàng)始人蘇里亞·米德哈（Surya Midha）在一份聲明中堅決否認了公司使用過任何Scale AI的商業(yè)機密 。他承認Ling在個人云盤中保留了一些舊文件
，但堅稱Mercor從未訪問或使用過這些資料，目前正對相關情況展開調(diào)查
。

　　米德哈強調(diào) ，“盡管Mercor聘用了許多曾任職于Scale AI的員工，但我們對Scale AI的任何商業(yè)秘密均無興趣。事實上
，我們正刻意以不同的模式運營業(yè)務 。 ”

　　他還補充道：“六天前，我們已與Scale AI取得聯(lián)系 ，提出讓Eugene刪除這些文件
，或通過其他方式解決此事，目前我們?nèi)栽诘却龑Ψ降幕貜?
。”

　　客戶流失焦慮：Scale AI后院“起火
”

圖片來源：Scale AI官網(wǎng)

　　為何Scale AI會對一次“挖角”如此大動干戈？這背后 ，是其早已深陷的客戶流失焦慮。

　　今年6月
，Scale AI迎來了重要轉(zhuǎn)折 。Meta豪擲143億美元收購Scale AI 49%的股份，將其估值推高至驚人的290億美元（約合人民幣2068億元）
。

　　然而 ，這筆交易在推高其估值的同時
，也讓Scale AI的身份變得異常“尷尬 ”。對于谷歌 、OpenAI、微軟
、xAI等眾多既是Scale AI客戶又是Meta競爭對手的巨頭而言，繼續(xù)將自己最敏感的AI模型數(shù)據(jù)交給一個“Meta系
”公司 ，無異于將咽喉暴露給對手 。

　　事實證明
，這種擔憂并非空穴來風
。多方媒體報道顯示，包括Alphabet旗下的谷歌和OpenAI在內(nèi)的多家核心客戶 ，都已開始減少甚至終止與Scale AI的合作。有消息稱，Scale AI最大的客戶谷歌正在計劃終止一份價值2億美元的合同
，而微軟、馬斯克旗下的xAI等巨頭也紛紛重新評估與Scale AI的合作關系 。

　　更諷刺的是，據(jù)知情人士透露 ，就連其大金主Meta內(nèi)部的TBD Labs
，也并未將寶全部押在Scale AI身上，而是仍在繼續(xù)與Mercor和Surge等第三方數(shù)據(jù)服務商合作。而這兩家 ，正是Scale AI最主要的競爭對手
。

　　有消息稱
，Meta內(nèi)部不少研究人員直言，Scale AI的數(shù)據(jù)質(zhì)量不及競品。

　　Mercor異軍突起：“博士軍團”的精準打擊

圖片來源：Mercor官網(wǎng)

　　在Scale AI陷入客戶信任危機的背景下 ，以Mercor為代表的新銳競爭者
，迎來了絕佳的突圍良機 。

　　作為一家成立不久的新公司，Mercor已經(jīng)憑借獨特的商業(yè)模式迅速崛起 ，估值已達20億美元
，并成功贏得了包括OpenAI在內(nèi)的頂級AI實驗室的青睞
。

　　作為訴訟案的另一方，Mercor的崛起并非簡單的規(guī)模復制 ，而是源于其差異化的“精準打擊 ”策略。與Scale AI以規(guī)模化的數(shù)據(jù)標注工場模式起家不同，Mercor的商業(yè)模式堪稱一支“博士軍團
”
，它更傾向于直接招聘生物學 、法學等垂直領域的專家，直接參與大語言模型的數(shù)據(jù)訓練與標注 。

　　這種策略的優(yōu)勢顯而易見：一方面 ，專業(yè)性更強
，由博士專家標注的數(shù)據(jù)，其質(zhì)量遠非一般的標注員可比；另一方面 ，客戶粘性也更高
，因為頂尖的大模型公司在攻克行業(yè)難題時，需要的恰恰是這種稀缺的領域知識 ，而不僅僅是海量的低成本數(shù)據(jù)
。

　　正因如此
，盡管規(guī)模不及Scale AI，Mercor卻在短時間內(nèi)贏得了多家重量級客戶。

（文章來源：每日經(jīng)濟新聞）