協同辦公領域正迎來新一輪變革浪潮 ，AI競賽一觸即發 。

　　在AI大模型廣泛滲透各行各業的背景下
，釘釘 、飛書與企業微信這三大巨頭，已逐漸告別昔日以用戶規模為核心的流量戰 ，轉向以AI能力為引擎的智能化競賽
。

　　這一轉變在近期的密集產品發布中尤為明顯。7月字節跳動旗下的飛書率先召開產品發布會
，推出并升級一系列AI協同方向功能新布局 。緊隨其后，騰訊旗下企業微信與阿里旗下釘釘 ，近期也相繼公布了最新AI進展，形成三家企業爭相推進智能化的競爭態勢
。

　　背靠三大廠
，接入AI的側重點有何不同？

　　《科創板日報》記者注意到，協同辦公三巨頭的AI軍備競賽 ，目前已從功能研發蔓延至市場宣傳。在企業微信
、釘釘、飛書于iOS平臺的官方下載頁面中
，AI能力均成為三家核心的宣傳點，被置于宣傳的突出位置 。

　　盡管企業微信 、釘釘與飛書三大巨頭均共同聚焦AI升級 ，但基于各自生態基因也選擇了差異顯著的推進路徑。

　　在7月9日的AI產品發布會中
，飛書提出了“AI產品成熟度模型”（M1-M4），用以界定其AI功能在不同階段的可用性
。此次發布的知識問答
、AI會議等產品目前已達到M3及以上成熟度 ，能夠在多數常見場景中穩定運行
，并保持較低錯誤率。

　　此外，飛書對“王牌產品 ”多維表格進行了多項更新 。該功能的加載時間已從7.4秒縮短至0.94秒 ，同時引入AI agent處理工作流程
，能夠高效完成以往依賴大量人工操作的復雜任務
。

　　企業微信則充分依托騰訊的連接優勢，將AI升級緊密圍繞“微信生態
”展開。其5.0版本推出智能搜索、智能總結與智能機器人三大功能 ，解決信息分散 、匯報耗時、信息失真
、業務咨詢難等痛點 。

　　其中，智能表格還能夠鏈接微信
，對微信客戶進行自動建檔、提煉信息 、跟進總結等，幫助企業串聯內外部協同
。

　　企業微信AI及海外產品負責人Bobby在回應媒體提問時則強調 ，一體化辦公體驗在企業微信AI戰略中的重要性。在他看來
，此次更新旨在將以往需要多應用切換的操作集中在一個平臺上完成，通過AI能力實現海量數據與信息的統一整合 。同時 ，企業微信與微信互通形成了內部協作
、外部市場捕捉的一體化協同
。

　　而釘釘展現出的
，則是阿里系重構生態的決心。8月25日，釘釘發布8.0版本 。離開釘釘五年的CEO無招重新回歸 ，并提出“清空過去”、“釘釘8.0也是AI釘釘的1.0 ”的產品理念
。

　　釘釘一口氣推出了釘釘One 、企業AI搜索引擎“AI搜問
”
、AI表格、AI聽記 、智能硬件DingTalkA1等超過10款AI產品
，構建了AI原生產品生態。其中，釘釘One通過Agent驅動的方式重組工作信息流 ，改變了傳統“人找事”的辦公模式
，由AI按優先級整理后，以信息流卡片的形式清晰呈現給用戶 。

　　值得一提的是 ，釘釘8.0還推出新一代語音工具“AI聽記 ”，該產品基于大模型實現語音實時轉寫
、語義分析與智能摘要
，并配套推出首款智能硬件DingTalk A1，與其協同實現軟硬件協同辦公。

　　協同辦公領域“三國殺” ，誰能成功突圍？

　　在AI浪潮的推動下
，釘釘、飛書和企業微信依托阿里 、字節和騰訊的生態優勢，試圖打造差異化產品路徑 ，但也日益呈現出明顯的功能同質化趨勢
，競爭從“人有我無
”升級為“人有我優”
。

　　協同辦公領域三大頭部平臺，今年以來均在智能應用領域加強布局。如釘釘的“釘釘One ”
、飛書的“知識問答
”與企業微信的“智能機器人”等功能 ，均以自然語言交互為核心
，打造人機協同交互入口 。與此同時，智能搜索、自動摘要等能力也已成為各平臺升級中的標準配置
。

　　值得一提的是 ，AI表格也成為釘釘 、飛書與企業微信的重點競爭領域。飛書推出“多維表格 ”
，企業微信上線“智能表格
”，釘釘也發布了“AI表格” ，均具備自動生成、數據分析等AI功能 。目前，平臺的競爭已不再局限于表格工具本身
，而是轉向挖掘其背后的AI Agent能力
。

　　協同辦公軟件紛紛引入AI能力的同時，產品核心功能趨于同質化 ，用戶在不同平臺上獲得的體驗差異也逐漸相似。在此背景下
，針對特定行業提供深度定制的解決方案，或能成為構建可持續競爭壁壘的有效路徑 。

　　需要注意的是 ，國內協同辦公賽道已呈“紅海 ”態勢
，用戶增長見頂，增量空間持續收窄
。與此同時 ，AI技術的研發與落地也需持續投入大量資金。在此背景下
，釘釘
、企業微信、飛書三大巨頭無一例外面臨著盈利挑戰 。

　　去年年初，企業微信副總裁李致鋒曾在合作伙伴內部交流中提出2024年的目標 ，表示有信心先于釘釘與飛書實現盈利
。

　　截至目前
，企業微信已接入超過1400萬家企業與組織，企業日均通過企業微信觸達的微信用戶數超過7.5億。然而 ，在8月20日的新品發布會及騰訊最新半年報中，均未披露企業微信的具體經營進展或盈利狀況 。

　　釘釘去年公布2025上半財年（2024年4月至9月）的ARR（年度經常性收入）達到2億美元
，曾表示計劃在2025年實現盈虧平衡。不過在阿里巴巴集團近期發布的財報中，也并未觀察到提及釘釘業務的具體盈利狀況
。

　　而飛書方面 ，其CEO謝欣于去年9月透露
，2023年ARR為2億美元，并預計2024年將突破3億美元 ，盡管仍處于虧損狀態
，但虧損幅度明顯收窄。

　　在今年新品發布會上，飛書僅表示其在汽車 、美妝
、茶飲及零售等多個行業中頭部客戶覆蓋率已達80% ，未進一步披露具體的經營與盈利數據 。

　　協同辦公領域的競爭已進入AI驅動的新階段
，釘釘、飛書與企業微信基于各自生態基礎，雖依托各自生態打出差異化路徑 ，但在功能演進中也日趨同質化
。

　　在競爭短兵相接 、盈利壓力漸顯的背景下
，如何將技術投入有效轉化為可持續的商業模式，成為三家平臺共同面對的關鍵問題。未來各方在“AI+辦公
”方面的實際進展 ，還有待進一步觀察 。

（文章來源：科創板日報）