在將機(jī)器人部署到倉儲(chǔ)設(shè)施中13年后 ，“美國第二大私營雇主”亞馬遜近日達(dá)到了一個(gè)新的里程碑……

　　這家美國科技巨頭本周一宣布，其目前已擁有100萬臺(tái)機(jī)器人 。這些機(jī)器人分布在亞馬遜遍布全球的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)中——第100萬臺(tái)機(jī)器人最近已交付至亞馬遜位于日本的配送中心。

　　這一數(shù)字還使得亞馬遜有望在不久的將來達(dá)成另一個(gè)里程碑：其龐大的運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)可能很快就會(huì)擁有與人類工人數(shù)量相當(dāng)?shù)臋C(jī)器人
。目前
，亞馬遜總計(jì)雇用了約156萬人，其中大部分在倉庫工作。

　　多年來 ，亞馬遜一直在其設(shè)施中自動(dòng)化那些先前由人類完成的任務(wù) 。據(jù)悉
，亞馬遜全球75%的配送業(yè)務(wù)目前都由機(jī)器人以某種方式協(xié)助完成
。

　　機(jī)器人咨詢公司Interact Analysis的研究經(jīng)理Rueben Scriven表示，“它們(亞馬遜)離實(shí)現(xiàn)機(jī)器人技術(shù)的全面整合又近了一步。 ”

　　據(jù)業(yè)內(nèi)人士描述 ，目前亞馬遜公司的倉庫里正充斥著機(jī)器發(fā)出的嗡嗡聲
，那是金屬手臂從貨架上揀取物品的聲音，以及在地面上機(jī)動(dòng)行駛 、運(yùn)送貨物進(jìn)行包裝的輪式機(jī)器人發(fā)出的聲音 。在其他角落 ，自動(dòng)化系統(tǒng)正幫助分揀物品
，再由其他機(jī)器人協(xié)助包裝發(fā)貨
。

　　機(jī)器人取代工人？

　　日益增長的自動(dòng)化已幫助亞馬遜大幅提高了生產(chǎn)力，同時(shí)也緩解了公司在解決諸如履行中心員工高流失率等問題時(shí)的壓力。

　　對(duì)于一些亞馬遜員工來說 ，日益增加的自動(dòng)化意味著他們可以減少搬運(yùn)、拖拽和分揀等繁重
、重復(fù)性的“苦差事”
，轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)管理機(jī)器的技能性工作 。

　　分析發(fā)現(xiàn)，自2015年以來 ，亞馬遜每位員工每年處理的包裹數(shù)量正穩(wěn)步增長——已從約175個(gè)增至約3870個(gè)，這表明該公司生產(chǎn)力有了大幅度的提升
。

　　但與此同時(shí)
，機(jī)器人也在替代一些員工，導(dǎo)致公司放緩招聘步伐。根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的一項(xiàng)分析 ，亞馬遜去年每個(gè)設(shè)施的平均員工數(shù)量約為670人
，這是過去16年來的最低值 。該分析將亞馬遜報(bào)告的員工數(shù)量與設(shè)施數(shù)量的估計(jì)值進(jìn)行了比較
。

　　一位公司發(fā)言人表示，亞馬遜一些較新的設(shè)施 ，例如為當(dāng)日達(dá)配送所建造的物流中心
，目前正擁有更少的員工數(shù)量，但同時(shí)則能以更快的速度完成配送。

　　作為美國第二大私營雇主 ，亞馬遜向來是全美范圍內(nèi)企業(yè)自動(dòng)化工作的風(fēng)向標(biāo) 。而其大規(guī)模部署機(jī)器人也顯示出
，科技進(jìn)步正在改變工廠車間并影響勞動(dòng)力市場——種種跡象表明，亞馬遜可能已經(jīng)達(dá)到了其勞動(dòng)力崗位的需求高峰。

　　加速AI部署

　　亞馬遜首席執(zhí)行官Andy Jassy最近表示 ，該公司正在其倉庫中部署AI
，以“改善庫存放置、需求預(yù)測以及機(jī)器人效率
”
。

　　Jassy上個(gè)月在給員工的備忘錄中表示，“我們需要減少目前一些崗位的人員 ，增加其他崗位的人員。很難確切知道這將在未來帶來什么影響，但在未來幾年
，我們預(yù)計(jì)這將減少我們公司的員工總數(shù) 。”

　　2024年10月，該公司宣布了其“下一代物流中心 ”的建設(shè)計(jì)劃 ，除了人工操作外
，還將配備比現(xiàn)有設(shè)施多10倍的機(jī)器人
。第一個(gè)“下一代配送中心
”目前已坐落在美國路易斯安那州的什里夫波特。這個(gè)倉庫特別大，占地300萬平方英尺 ，相當(dāng)于55個(gè)足球場 。

　　今年5月
，亞馬遜還發(fā)布了其最新款倉儲(chǔ)機(jī)器人Vulcan
。這款機(jī)器人擁有兩只手臂，一只用于整理庫存 ，另一只則配備攝像頭和吸盤
，用于抓取物品。據(jù)亞馬遜稱，最值得一提的是 ，這些Vulcan機(jī)器人擁有“觸覺”
，能夠感知到正在抓取的物品 。

　　該公司表示，亞馬遜已在全球培訓(xùn)了超過70萬名工人 ，使他們能夠從事包括與機(jī)器人協(xié)作在內(nèi)的更高薪的工作
。

　　亞馬遜機(jī)器人公司的高級(jí)應(yīng)用科學(xué)家Yesh Dattatreya表示，“完全新的工作崗位正在被創(chuàng)造出來 ”
，例如機(jī)器人技術(shù)員。倉庫工人正在接受機(jī)電一體化和機(jī)器人訓(xùn)練師方面的培訓(xùn) 。Dattatreya目前正領(lǐng)導(dǎo)亞馬遜灣區(qū)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室新成立的團(tuán)隊(duì)，致力于將更先進(jìn)的人工智能系統(tǒng)融入其機(jī)器人技術(shù)
。

　　他指出 ，團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)是讓未來的倉儲(chǔ)機(jī)器人
，成為能夠響應(yīng)口頭指令的助手。

　　亞馬遜還一直在測試一款人形機(jī)器人 。亞馬遜表示，這款機(jī)器人擁有腿 、手臂和頭部 ，已在亞馬遜進(jìn)行了回收容器等任務(wù)的測試
，目前仍處于研發(fā)階段。

（文章來源：財(cái)聯(lián)社）