| 代碼 | 名稱 | 當前價 | 漲跌幅 | 最高價 | 最低價 | 成交量(萬) |
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曾經(jīng)要“3年開100家 ”的盒馬X會員店 ,即將“歸零”!
《科創(chuàng)板日報》記者注意到,7月底以來,盒馬已經(jīng)陸續(xù)關(guān)停包括北京世界之花店 、蘇州相城店、南京燕子磯店在內(nèi)的X會員店 ,而最后一家營業(yè)的盒馬X會員店上海森蘭店,也將于8月31日停業(yè) 。
《科創(chuàng)板日報》記者向盒馬方面發(fā)去采訪需求,暫未獲得回應。
有業(yè)內(nèi)人士接受《科創(chuàng)板日報》記者采訪時表示 ,兩年前盒馬就已經(jīng)提出了聚焦盒馬主力店和NB折扣店兩大業(yè)態(tài)的戰(zhàn)略,所以盒馬X會員店的關(guān)閉也是按照聚焦戰(zhàn)略的結(jié)果。
盒馬X會員店將“歸零”
“因業(yè)務調(diào)整,上海盒馬X會員森蘭商都店線下門店將于2025年8月31日起停止營業(yè) 。 ”上海盒馬X會員森蘭商都店在盒馬APP上發(fā)布的聲明稱 ,停業(yè)后盒馬X會員可繼續(xù)在盒馬鮮生店享受會員權(quán)益和服務,或者在盒馬App上搜索“云享會”來選購商品。
對于會員關(guān)心的X會員費退還問題,《科創(chuàng)板日報》記者咨詢盒馬官方客服得知,未到期會員費可退 ,將按用戶使用的會員權(quán)益分比例退款。
盒馬入局會員店的起點,恰逢中國零售市場的“會員制熱潮” 。2019年8月27日,美國會員制超市開市客中國內(nèi)地首店在上海開業(yè) ,現(xiàn)場火爆異常,半天就因客流過大暫停當日下午營業(yè)。這一事件引發(fā)中國零售市場高度關(guān)注,北京華聯(lián)、家家悅 、大潤發(fā)等傳統(tǒng)零售品牌紛紛入局會員店。
2020年10月 ,首家盒馬X會員店在上海開業(yè),作為盒馬鮮生之外的獨立會員店業(yè)態(tài),號稱對標開市客會員店業(yè)務 。彼時 ,盒馬創(chuàng)始人侯毅對X會員店寄予厚望,直言“3年之內(nèi),會員店項目要成為盒馬鮮生等已有業(yè)態(tài)之外的第二大業(yè)務增長來源 ”。
此后3年間 ,盒馬X會員店加速擴張。2021年12月,盒馬X會員店5周內(nèi)連開4店,創(chuàng)下會員店新業(yè)態(tài)開店頻率最快紀錄。據(jù)了解,其會員分為黃金會員和鉆石會員 ,收費標準分別為258元/年和658元/年 。截至2023年10月,盒馬X會員店已在中國開設10家門店,分布于上海、北京、南京 、蘇州等地。
然而 ,阿里聚焦電商與云兩大核心業(yè)務,收縮非核心資產(chǎn),尤其是線下零售資產(chǎn)中銀泰百貨、高鑫零售先后被出售 ,盒馬作為阿里曾經(jīng)的新零售品牌,也受到一系列影響。
自2023年起,盒馬開啟“戰(zhàn)略收縮” ,先后關(guān)閉杭州、武漢等地門店;2025年7月,北京 、蘇州、南京門店集中停業(yè),最終上海森蘭店也未能逃脫停業(yè)命運 。
盒馬加碼硬折扣
當盒馬黯然退出會員店戰(zhàn)場的背后 ,是行業(yè)對會員制超市的“祛魅”。
開市客Costco在中國市場遇冷。其2025財年第三季度全球營收增長8%至632億美元,但中國市場會員續(xù)費率僅62%,遠低于全球90%的水平 。而且,五年間僅開7家門店 ,且全部分布在長三角,擴張步伐遲緩。
麥德龍另辟蹊徑選擇差異化突圍。董事長許少川宣布,2025年差異化產(chǎn)品占比將超50% ,目前該比例已達40%,試圖以獨特產(chǎn)品吸引消費者 。
目前,山姆會員店在國內(nèi)進展相對順利。截至目前 ,山姆全國門店達54家,預計年底將超60家。在2025年沃爾瑪投資大會上,沃爾瑪中國總裁兼CEO朱曉靜透露 ,2023年已有3家山姆門店年銷售超5億美元,預計2025年增至8家,“超級門店 ”數(shù)量兩年內(nèi)翻番 。但近期 ,山姆也因為選品、供應鏈爭議,引發(fā)部分用戶的不滿,以及外界對會員制超市的質(zhì)疑。
與此同時,行業(yè)內(nèi)以永輝超市、物美為代表的頭部商超企業(yè)則開始擁抱土生土長的“胖東來”模式 ,不再跟風做會員制超市。
此外,來自德國的全球知名零售巨頭奧樂齊超市也為國內(nèi)零售業(yè)提供了新模式。已有百年歷史奧樂齊2019年在上海開出首批試點店,今年4月走出上海 ,開到了蘇州 、無錫,主打0會費、小包裝低價的策略,創(chuàng)下了無錫首日營業(yè)額破100萬、蘇州首日超90萬的佳績 。5月10日開業(yè)的昆山店 ,單日銷售額更是高達110萬元。
零售電商行業(yè)專家 、百聯(lián)咨詢創(chuàng)始人莊帥指出,會員店業(yè)態(tài)目前僅在德國(麥德龍)和美國(山姆和開市客)實現(xiàn)規(guī)?;l(fā)展,其他國家(包括中國)尚未形成規(guī)模。這是因為會員店改變了零售業(yè)盈利模式和消費習慣 ,消費者需提前支付會員費,且對供應鏈管理和運營要求極高,既要極致性價比 ,又要滿足會員對獨特性的心理需求 。
目前來看,除了主力店外,盒馬將未來寄托在硬折扣業(yè)務與下沉市場,培育新的“第二增長曲線”。
2023年初 ,盒馬將盒馬鄰里與盒馬奧萊合并為“盒馬NB事業(yè)部”,由CEO侯毅直管。嘗試從軟折扣(臨期商品)向硬折扣+社區(qū)店轉(zhuǎn)型,主打低價高頻剛需商品 。2023年中 ,盒馬NB(硬折扣模式)上海試點門店實現(xiàn)“兩個15指標 ”(日銷15萬元、毛利率15%),庫存周轉(zhuǎn)壓縮至20天,損耗率降至3%(傳統(tǒng)商超約30%)。
盒馬實現(xiàn)管理團隊更迭后 ,2024年底,新CEO嚴筱磊在內(nèi)部信中明確,戰(zhàn)略聚焦盒馬鮮生和盒馬NB兩大核心業(yè)態(tài) ,并制定三年后GMV達1000億元的目標。據(jù)阿里財報,2025財年,聚焦下沉市場的盒馬GMV達750億元 ,首次實現(xiàn)全年經(jīng)調(diào)整EBITA轉(zhuǎn)正,實現(xiàn)全年盈利 。
整個上半年,盒馬NB不僅相繼開通南京、無錫 、金華、寧波首店,并且在蘇州、湖州 、杭州進一步擴張門店規(guī)模 ,同時覆蓋上海的崇明、金山,蘇州的常熟、太倉,杭州的建德 、桐廬等主要縣級市。
記者獲悉 ,2025財年,盒馬計劃新開近100家鮮生門店(主力店),重點布局三四線城市 ,如江蘇句容、河北唐山等7城首度進駐,6月單月拓店9家,創(chuàng)年內(nèi)新高。據(jù)其官網(wǎng)顯示 ,盒馬NB(鄰里)店超過300家,盒馬奧萊店有273家 。
(文章來源:科創(chuàng)板日報)
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