近日，多位網友反映收到學校下發的排查通知或安全提示 ，稱近期發現20000毫安的“羅馬仕 ”牌充電器在充電時，相較其他品牌型號充電器
，更容易發生爆炸現象。

圖片來源：截圖

　　該事件將深圳羅馬仕科技有限公司（以下簡稱深圳羅馬仕）推上風口浪尖 。這家企業在官網中介紹，公司移動電源國內電商渠道市場占有率第一。

　　6月16日下午 ，《每日經濟新聞》記者在深圳羅馬仕見到了公司相關負責人
。該負責人說：“我們對高校及消費者提出的產品質疑保持高度關注
，正從技術標準、檢測流程 、用戶教育等維度積極探索系統性解決方案。”

　　此前公開報道中并未明確發布通知的高校數量，《每日經濟新聞》記者在與深圳羅馬仕方面的獨家對話中獲悉 ，至少有21所高校發布相關通知 。前述負責人向記者表示
，該事件發生后，公司立即啟動同批次產品的全面復檢工作 ，同步歸集全渠道用戶反饋數據
，且已與發布通知的21所高校建立對話機制，正聯合推進產品共檢方案的論證
。

深圳羅馬仕圖片來源：每經記者甄素靜攝

　　探訪公司現場：

　　相關負責人稱所有部門正匯總信息

　　根據深圳羅馬仕官網信息 ，該企業位于深圳國際創新谷三期7棟B座15樓至18樓。

　　不過
，記者現場看到，15樓目前已整體搬空 ，展廳內擺放產品的區域只剩空架，略顯空曠 。據介紹
，該樓層已規劃為辦公區
。

　　樓上，工位排列整齊 ，工區劃分清晰。相關空間被劃分為產品項目保障空間、樣品區
、產品策劃空間、品牌視覺空間等 。

深圳羅馬仕
，產品策劃空間 、產品項目保障空間圖片來源：每經記者甄素靜攝

　　墻上還貼有電商購物活動的“單單剁手開單暴走
”等標語
。此外，“每一款設計都在成就我們的用心”“每一款產品都有極致打磨的匠心 ”等海報有些顯眼。

深圳羅馬仕內部張貼的海報圖片來源：每經記者甄素靜攝

　　6月16日下午 ，《每日經濟新聞》記者在深圳羅馬仕見到了公司相關負責人 。該負責人向記者表示
，公司對高校及消費者提出的產品質疑保持高度關注，正從技術標準
、檢測流程、用戶教育等維度積極探索系統性解決方案
。

　　該名負責人向記者表示 ，相關事件發生后
，公司立即啟動三級應急響應機制，啟動同批次產品全面復檢工作 ，同步歸集全渠道用戶反饋數據；開通涉事型號產品優先服務通道
，強化技術咨詢響應體系；公司已與發布通知的21所高校建立對話機制，正聯合推進產品共檢方案論證。

　　該名負責人強調：“所有部門正匯總信息 。
”

　　前述負責人還稱 ，公司近期規劃籌辦技術開放日活動，擬開放核心研發實驗室與檢測中心；組建用戶安全監督委員會
，擬邀請高校專家參與產品全生命周期測試，協同完善研發品控體系。

　　深圳羅馬仕在官網介紹 ，公司布局了移動電源 、戶外電源
、數據充電線、電源適配器等9大產品線
，國內累計獲得318項專利
。其中，發明專利11項 ，實用新型專利120項
，外觀設計專利187項，此外還有國際發明專利4項等。品牌產品年出貨量達到5000萬件以上 ，是全球熱銷的移動電源品牌之一
，并在東亞 、東南亞
、南非等地區銷量遙遙領先同類品牌 。

　　2024年7月，深圳羅馬仕在其官網轉發了一篇媒體報道 ，稱其移動電源國內電商渠道市場占有率第一
，多年全網3C數碼配件類目銷量第一，南非、菲律賓等多個海外國家線上市場銷量第一
。其中 ，菲律賓為其出海第一站，上述文章稱
，2023年至2024年上半年，公司在菲律賓的銷售額達2億元。

　　6月15日（周日）和16日（周一） ，《每日經濟新聞》記者兩次實地探訪深圳羅馬仕 。在周日的探訪中
，記者看到偶有員工前來加班，當提及“北京高校禁用公司充電器”時 ，他們表示并不知曉相關情況
，稱公司目前運營正常，日常工作按計劃推進 ，研發 、交付等環節均有序開展
。周一辦公時間
，記者看到公司員工在正常工作；在公司前臺，不時有外訪人員前來送物料等。

工作日 ，公司正常運營圖片來源：每經記者甄素靜攝

　　緊急召回超49萬部充電寶：

　　極端場景下可能產生燃燒風險

　　對于羅馬仕產品引發的問題
，早在2018年，每日經濟新聞曾有過報道（詳見《羅馬仕產品自燃引消費者投訴充電寶普及率高但安全隱患猶存》） 。

　　多年后公司再次陷入輿論旋渦 ，則是因為多位網友反映收到了學校下發的排查通知或安全提示，稱近期發現20000毫安的“羅馬仕 ”牌充電器在充電時
，相較其他品牌型號充電器，更容易發生爆炸現象
。

　　“北京多所高校禁用羅馬仕充電器
”事件發酵后 ，6月14日
，深圳羅馬仕發表聲明，稱任何經權威機構鑒定存在缺陷的羅馬仕產品 ，公司將依法承擔全部責任。

　　深圳羅馬仕在聲明中還強調：“我們始終堅持嚴格品控標準
，羅馬仕充電寶均通過國家強制性產品認證（3C認證）或國際CE/FCC等安全檢測，符合GB 31241—2022《便攜式電子產品用鋰離子電池和電池組安全技術規范》
、GB 4943.1—2022《音視頻信息技術設備和通信技術設備第1部分：安全要求》（應為《音視頻、信息技術和通信技術設備第1部分：安全要求》 ，編者注）等標準 。”

　　針對“正常使用中出現爆炸 、自燃如何負責 ”的疑問
，深圳羅馬仕公司客服強調：正常使用環境下基本不會出現此類情況，目前還沒有接到過此類反映
。

　　《每日經濟新聞》記者注意到 ，在上述安全提示中
，有的是要求師生、員工及時排查使用的充電寶品牌，如有則建議舍棄；有的是提醒使用該品牌型號充電寶時一定要注意安全。有報道還稱 ，采訪高校保衛處工作人員得知，是接到北京市教委（即北京市教育委員會）的安全提醒 。

　　對此
，深圳羅馬仕在聲明中強調：公司第一時間展開核查，與北京市教育委員會等相關部門取得溝通 ，截至公告發布
，并未收到北京市教育委員會的風險通告。

　　6月16日，《每日經濟新聞》記者采訪北京市教育委員會工作人員得到的結果則是：該機構并未向高校下發規定
。該工作人員表示：“市教委這邊沒有發布過禁用充電寶的通知。關于充電寶質量的相關問題 ，我們這邊也不太了解 。
”

　　北京市中聞律師事務所律師劉凱表示
，學校對師生負有安全保障責任，自然也有權制定校規或安全管理規定 ，以維護校園內的人身和財產安全
。當然
，這些通知應基于實際案例。

　　劉凱表示，深圳羅馬仕的聲明只強調教委 ，或是出于“教委作為上級主管部門
，其意見更具權威性”的考量，但學校對師生負有安全保障責任 。因此 ，聲明若能同時對高校通知情況進行回應，會更具有說服力
。

　　劉凱還建議
，對于因質量問題引起普遍關注的產品，廠家應主動展開調查 ，及時與相關部門和消費者溝通
，公布調查結果和處理方案，若確實存在質量問題 ，應主動召回產品
、對消費者進行賠償
，同時加強質量管控，提升產品質量 ，恢復品牌信譽。

　　6月16日
，據深圳市市場監督管理局網站消息，日前 ，深圳羅馬仕按照《消費品召回管理暫行規定》的要求
，向深圳市市場監督管理局報告了召回計劃，將自即日起 ，召回2023年6月5日—2024年7月31日期間制造的部分羅馬仕ROMOSS牌移動電源（型號：PAC20-272，生產批次：C14-P6/P7、M14-P6/P7 、C13-P6/P7
、M20-Q1/Q2、M14-Q1/Q2 、C14-Q1/Q2
，制造日期：2023年6月5日至2023年7月28日
、2024年1月5日至2024年2月8日，涉及數量：331578臺；型號：PAC20-392 ，生產批次：M14-Q6/Q7、C13-Q6/Q7 、M20-Q6/Q7
、M22-Q6/Q7
，制造日期：2024年6月23日至2024年7月31日，涉及數量：113253臺；型號：PLT20A-152 ，生產批次：M20-P8/Q1
，制造日期：2023年8月至2024年1月，涉及數量：46914臺） ，三款產品共計491745臺 。本次召回的移動電源產品
，由于部分電芯原材料來料原因，極少數產品在使用過程中可能存在過熱現象 ，在極端場景下可能產生燃燒風險
，存在安全隱患
。

圖片來源：網頁截圖

　　專家：電芯品質最為重要

　　一些廠家可能用的是C品電芯

　　實際上，充電寶鼓包、自燃甚至爆炸的新聞并不少見。

　　對此 ，真鋰研究院創始人墨柯向《每日經濟新聞》記者介紹，充電寶出現上述情況
，可能與多方面原因有關：“電池鼓包，可能是內部短路了 ，或者是熱管理失控了 、電路保護沒做好
，這都有可能 。當然，我認為最重要的（原因）是充電寶電芯品質 ，一些廠家可能用的是C品電芯
。 ”

　　記者了解到
，A品電芯通常由電池廠家為客戶定制，并經過嚴格的質量把控 ，大廠家的移動電源往往選用此類電芯以確保產品的卓越性能。B品電芯則是在生產過程中因某些原因出現瑕疵 。例如
，外觀
、容量或電壓上存在小問題，但不影響其整體性能。C品電芯則類似于拆機品 ，通常是淘汰下來的電芯
，品質較差，存在安全隱患
。

　　墨柯還提到 ，過去幾年，無論是上游電池及原材料
，還是消費層面的移動電源等，行業競爭激烈 ，價格一降再降
，對于企業特別是中小企業而言，售價越來越低 ，品質就很難保障
，“鋰電這一塊的技術，企業開發重心都放在新能源車、儲能這些更大的趨勢上
”。

　　墨柯認為 ，消費電池領域整體以手機電池為主
，電池成本在手機中的占比較小 。企業沒有動力去投入更多的研發力量，“它相關的投入是不夠的
。（行業）基本上是生產出來的電芯 ，可能會做一次分容檢測
，品質比較好的給手機用，差一點（的）就給充電寶了 ，基本上是這么一個狀況。”

　　墨柯提示：“電池一鼓包，正常來講是必須換的 。否則風險非常大
。 ”

（文章來源：每日經濟新聞）